AREA SOSTA CAMPER

• Le prenotazioni si effettuano esclusivamente online tramite il sito e si ritengono convalidate solo dopo l'invio della nostra mail di conferma.
• Il pagamento è anticipato e obbligatorio al momento della prenotazione.
• In caso di rinuncia alla sosta, penali e rimborsi sono determinati in base alla data in cui perviene la comunicazione scritta di annullamento, inviata a info@rivacoghinas.it:
  • oltre 30 giorni prima dell'arrivo: rimborso dell'80% dell'importo versato;
  • tra 30 e 10 giorni prima dell'arrivo: rimborso del 50%;
  • meno di 10 giorni prima dell'arrivo: nessun rimborso, l'importo versato viene interamente trattenuto.
• In caso di "No-Show" (mancata presentazione senza comunicazione) o di partenza anticipata, non è previsto alcun rimborso.
• Per le prenotazioni effettuate per errore è possibile annullare entro e non oltre 48 ore dalla conferma, scrivendo a info@rivacoghinas.it: l'importo viene restituito integralmente con la sola trattenuta di € 2,00 per costi amministrativi e di gestione della transazione.

• Check-in: a partire dalle 14:00 del giorno di arrivo.
• Check-out: entro le 11:00 del giorno di partenza. Partenze oltre tale orario comportano l'addebito di un'ulteriore giornata di sosta (previa disponibilità).
• Fuori da questi orari l'accesso e l'uscita devono essere concordati preventivamente con il gestore.
• Ogni camperista deve registrare i dati dei viaggiatori all'arrivo.

• Ogni veicolo deve parcheggiare all'interno dello spazio assegnato, senza ostacolare gli altri ospiti.
• È vietato lasciare il motore acceso durante la sosta prolungata.

Per garantire tranquillità a tutti gli ospiti vanno rispettati i seguenti orari di silenzio:

• dalle 13:00 alle 15:00;
• dalle 23:00 alle 08:00.
• Durante questi intervalli sono vietati schiamazzi, musica ad alto volume o rumori molesti.
• L'uso di radio o TV è consentito a volume moderato, nel rispetto della privacy altrui.

• Lo scarico delle acque grigie e delle cassette WC è consentito esclusivamente nei pozzetti predisposti.
• L'area di scarico (Camper Service) è destinata solo ad acque grigie (lavabi/docce) e acque nere (WC nautico o a cassetta). È severamente vietato lo scarico di sostanze chimiche non idonee o rifiuti solidi.
• Lo scarico è permesso dalle 08:00 alle 22:00.
• Gli ospiti sono tenuti a lasciare la postazione pulita dopo ogni utilizzo, risciacquando adeguatamente l'area. Eventuali fuoriuscite accidentali vanno rimosse immediatamente.

• È consentito il posizionamento di tavoli e sedie all'interno del perimetro della propria piazzola.
• È consentito utilizzare fornelli portatili e cucinare all'esterno del camper a condizione che non arrechino disturbo agli altri ospiti, siano sotto costante sorveglianza e non producano fumi o odori molesti.

• È consentito fare barbecue solo con attrezzature sicure e stabili (a gas o a carbonella con base) e in assenza di vento forte.
• È vietato l'uso della legna per motivi di sicurezza e fumo eccessivo. È vietato accendere fuochi direttamente sul prato o sul terreno.
• L'uso del barbecue deve rispettare la sicurezza antincendio e non creare rischio per persone o veicoli vicini.
• Il gestore si riserva di vietare il barbecue in caso di condizioni meteo avverse o per motivi di sicurezza ambientale.

• Gli animali sono ammessi ma devono essere tenuti al guinzaglio in ogni momento.
• È obbligatorio raccogliere e smaltire immediatamente i bisogni degli animali nelle apposite aree o nei rifiuti organici.
• I proprietari devono assicurarsi che l'animale non disturbi la quiete degli altri ospiti.
• L'area non si assume responsabilità per eventuali incidenti o liti tra animali.

• L'area pratica la raccolta differenziata: tutti i rifiuti devono essere conferiti negli appositi contenitori seguendo le indicazioni presenti.
• Non abbandonare rifiuti ingombranti.
• È vietato lasciare rifiuti o scarichi di qualsiasi tipo fuori dai contenitori.

È vietato:

• scaricare liquidi o rifiuti all'esterno dei pozzetti di scarico;
• lavare veicoli o attrezzature nei piazzali;
• occupare aree al di fuori dello spazio assegnato con tende, tavoli o accessori ingombranti;
• generare comportamenti rumorosi fuori dagli orari consentiti.

La Direzione declina ogni responsabilità per disservizi, interruzioni o riduzioni dei servizi derivanti da cause non imputabili alla propria volontà o gestione: sospensioni impreviste della fornitura di acqua o energia elettrica, fenomeni atmosferici di eccezionale intensità, guasti tecnici improvvisi agli impianti, provvedimenti o disposizioni adottati dalle autorità competenti.

In presenza di tali circostanze non potranno essere avanzate richieste di indennizzo, risarcimento o rimborso. La Direzione si impegna comunque ad attivarsi tempestivamente per il ripristino dei servizi nel più breve tempo possibile.