Privacidad y cookies

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Sarobba Leonardo, Regione Rughes d'Olia SN, 07014 Ozieri (SS), n.º IVA 03031980901.

Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribir a info@rivacoghinas.it.

Datos de navegación

Cuando visitas la web, el servidor que la aloja registra automáticamente algunos datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, página visitada, navegador y sistema operativo.

Solo sirven para que la web funcione y para protegerla de abusos, sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). No los usamos para identificarte ni para elaborar perfiles, y el proveedor de alojamiento los borra periódicamente.

Solicitudes de información

Si nos escribes por correo electrónico o WhatsApp, o nos llamas, tratamos los datos que nos facilitas (nombre, datos de contacto, contenido del mensaje) solo para responderte y, si lo pides, para organizar tu estancia o un evento.

La base jurídica es tu solicitud (art. 6.1.b RGPD). Conservamos estos datos el tiempo necesario para gestionarla, salvo obligaciones legales, por ejemplo fiscales, que exijan plazos más largos.

WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que trata los datos según su propia política de privacidad.

Reserva y acceso al área de autocaravanas

Las reservas, los pagos y la entrada al área de autocaravanas se gestionan a través de la plataforma Campergate, que trata los datos por cuenta nuestra. Se te piden:

• las fechas de la estancia y el número de personas;
• nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico;
• la matrícula de la autocaravana, que también sirve para abrir la barrera;
• los datos y documentos de identidad de los huéspedes.

Los usamos para gestionar la reserva, el pago y el acceso (art. 6.1.b RGPD) y para cumplir las obligaciones legales, como la comunicación de los huéspedes a las autoridades de seguridad pública (art. 6.1.c RGPD). Sin estos datos no es posible acceder al área.

Los datos de la tarjeta de pago los trata directamente el proveedor del servicio de pago: nosotros no los recibimos.

Quién puede ver los datos

Los datos no se venden ni se difunden. Solo pueden acceder a ellos:

• el personal de Riva Coghinas que se ocupa de ellos;
• los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, designados encargados del tratamiento: Aruba S.p.A., que aloja la web, y Campergate, la plataforma de reservas;
• las autoridades, cuando la ley lo exige.

Cookies

La web usa una sola cookie, técnica: NEXT_LOCALE. Solo se guarda si cambias de idioma con el selector, sirve para mostrarte la web en el idioma elegido y se borra al cerrar el navegador.

No usamos cookies de perfilado, analíticas ni publicitarias, ni herramientas de seguimiento de terceros. Por eso la web no muestra ningún banner: las cookies técnicas no requieren consentimiento (Directrices de la autoridad italiana de protección de datos del 10 de junio de 2021).

También las fuentes y los iconos están alojados en nuestro propio servidor: navegar por la web no genera solicitudes a Google ni a otros servicios externos.

Aun así, puedes borrar o bloquear las cookies desde los ajustes del navegador: la web seguirá funcionando, pero no recordará el idioma elegido.

Enlaces a sitios externos

La web contiene enlaces a Facebook, Instagram, WhatsApp, Google Maps y Campergate. Son simples enlaces: no se transmite ningún dato a estos servicios hasta que haces clic. A partir de ese momento se aplica la política de privacidad del servicio que visitas.

Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato portable u oponerte a su tratamiento (artículos 15 a 22 RGPD). Basta con escribir a info@rivacoghinas.it.

Si consideras que el tratamiento infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali).

Cambios en esta información

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